COMO FUNCIONA A RENOVAÇÃO DO CERTIFICADO DIGITAL?
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ONLINE
Para fazer a renovação online do seu Certificado Digital, é preciso ficar de olho em alguns detalhes:
• Tipo de Certificado e armazenamento
Apenas os Certificados tipo A3 armazenados no computador, cartão ou token podem ser renovados de forma online. Para Certificados A1 e A3 em nuvem, efetue uma nova compra.
• Biometria
Para fazer a renovação online, é necessário que o titular do Certificado Digital tenha os seus dados biométricos cadastrados.
Verifique se os seus dados biométricos estão cadastrados.
• Certificado válido
Para fazer a renovação, o Certificado Digital precisa estar dentro da data de validade. Caso ele esteja vencido, é necessário fazer uma nova compra.
Verifique a validade do seu Certificado.
• Atenção ao pagamento da renovação
O pagamento da renovação deve ser feito com antecedência para que a compensação ocorra a tempo de realizar a emissão do novo Certificado sem atrasos e dentro do prazo de validade.
Verifique a validade do seu Certificado.
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PRESENCIAL
Caso o titular do Certificado Digital não tenha biometria cadastrada ou escolha fazer a renovação de forma presencial, é necessário:
• Atenção ao pagamento da renovação
O pagamento da renovação deve ser feito com antecedência para que a compensação ocorra a tempo de realizar a emissão do novo Certificado sem atrasos e dentro do prazo de validade.
Verifique a validade do seu Certificado.
• Agendamento e validação
O titular o Certificado Digital deve escolher um dos nossos locais de atendimento e agendar a renovação. Confira a nossa lista de locais de atendimento.